Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Este sitio pertenece a Taller H Palacios(en adelante, “el Taller”), taller mecánico, lubricentro y venta de repuestos de motocicletas ubicado en San José, Costa Rica. Razón social: [razón social]. Cédula jurídica: [cédula jurídica]. Contacto: [email protected] · +506 6399 2174 · https://hpalacios.com.

2. Uso del sitio

El sitio es de carácter informativo. El catálogo de repuestos y los precios se muestran a modo de referencia y pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad de un producto no está garantizada en tiempo real y se confirma al momento de la compra.

3. Precios e impuestos

Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen el IVA del 13% cuando corresponde. El Taller puede corregir errores de precio o de información antes de confirmar una venta.

4. Compras por WhatsApp

El botón “Comprar por WhatsApp” no realiza una compra en línea ni aparta el producto: únicamente abre una conversación de WhatsApp con un mensaje prellenado. Es una consulta o cotización. La compra se concreta cuando un vendedor del Taller confirma la disponibilidad y el precio. No se procesan pagos a través del sitio web; el pago se realiza en la tienda o, en caso de envío, según el método acordado.

5. Comprobante de pago

El Taller emite un tiquete interno de caja. Este documento no corresponde a una factura electrónica oficial del Ministerio de Hacienda de Costa Rica.

6. Envíos por Correos de Costa Rica

Ofrecemos retiro en tienda o envío a través de Correos de Costa Rica. Para gestionar un envío, en el catálogo se te solicitarán los datos necesarios: nombre completo, número de cédula, dirección de entrega, número de teléfono y, opcionalmente, un correo electrónico. Estos datos se usan únicamente para coordinar y despachar tu pedido (ver la Política de Privacidad).

El costo del envío, los tiempos de entrega y el número de guía dependen de Correos de Costa Rica. Salvo indicación en contrario, el costo del envío corre por cuenta del cliente. El Taller no es responsable por atrasos o incidencias propias del servicio de mensajería.

7. Garantías y devoluciones

Los repuestos y los servicios cuentan con la garantía que indique el fabricante y/o la que el Taller establezca al momento de la venta. [Describa aquí su política: por ejemplo, garantía de X días en repuestos y de X días o kilómetros en mano de obra; condiciones y excepciones; requisito de presentar el tiquete.] Para cualquier reclamo, conserve su tiquete y comuníquese con nosotros.

8. Propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, los textos, las imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad del Taller o de sus respectivos titulares y no pueden reproducirse sin autorización.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, mapas o Correos de Costa Rica). El Taller no controla ni se responsabiliza por el contenido, las políticas o el funcionamiento de esos servicios.

10. Responsabilidad

El sitio se ofrece “tal cual”. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la información correcta y actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales costarricenses.